แบรนด์ใหญ่ไม่ได้ทำแค่ Online และไม่ได้พึ่งแค่ Offline อย่างเดียว

แบรนด์ใหญ่ไม่ได้ทำแค่การตลาดออนไลน์ หรือพึ่งการตลาดออฟไลน์เพียงอย่างเดียว แต่ใช้ทั้งสองช่องทางให้ทำงานไปในทิศทางเดียวกัน ลูกค้าอาจรู้จักแบรนด์จากโซเชียลมีเดียหรือ Google แล้วไปเจอประสบการณ์จริงที่หน้าร้านหรืออีเวนต์ การเชื่อมทั้งสองฝั่งเข้าด้วยกันจึงช่วยให้แบรนด์ถูกจดจำง่ายและดูน่าเชื่อถือมากขึ้น